La qualité de l'apprentissage

Certification Qualiopi

Après des années de certification ISO 9001, le CFA Sup NA est désormais certifié Qualiopi au titre des actions de formation par apprentissage depuis 2021. L’obtention de ce label met en avant la belle dynamique autour du développement de l’apprentissage avec les 5 UFA partenaires, Université de Poitiers, CNAM Nouvelle-Aquitaine, INP Bordeaux, ISAE ENSMA, CHU de Poitiers et montre la qualité de l’investissement des équipes.

La certification Qualiopi est un référentiel national qualité dédié à la formation qui vise notamment à attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences ; plus d'informations sur le site du Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion.

Notre politique qualité :

Le CFA Sup Nouvelle-Aquitaine a souhaité se lancer dans une démarche qualité. La politique qualité, revue annuellement, est orientée vers la satisfaction :

  • Des apprentis et des entreprises qui attendent des services répondant à leurs besoins ;
  • Des membres du personnel du CFA SUP NA, dont dépendent la performance et l’efficacité de notre système de management de la qualité ;
  • Des établissements de formation qui contribuent à la réalisation de nos prestations et à la mise en oeuvre de notre démarche qualité ;
  • Des organismes financeurs pour qui cette démarche qualité est un gage de fiabilité.

La politique qualité se décline dans toutes les strates de notre administration et de nos développements lors :

✓ Des ouvertures de nouvelles formations en observant une approche territoriale des besoins des filières socio­ économiques de la région et en confortant les savoir-faire des unités de formation ;

✓ De l'accompagnement des entreprises dans leur quête de particularités de formations ;

✓ De l'accompagnement des apprentis dans leurs souhaits d'entreprise d'accueil ;

✓ De la transition digitale avec le déploiement de l'outil numérique « Livret Electronique de I'Apprenti » pour le suivi de la formation par l'apprenti et ses maitres d'apprentissage et tuteurs pédagogique ;

Dans cette dynamique, la direction et le personnel du CFA Sup NA s'engagent à entretenir voire à améliorer :

  • Des services de qualité afin de satisfaire aux exigences des parties intéressées.

  • Le respect des exigences légales, réglementaires, contractuelles, en vigueur et à venir.

  • Les moyens nécessaires pour parvenir aux objectifs fixés.

  • Le système de management de la qualité.


Dernière mise à jour le 10 mai 2023

CFA Sup Nouvelle-Aquitaine

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